Version 1.0-candidate — susceptible d'ajustements à l'issue de la validation juridique en cours.
Politique de confidentialité
1. Qui est responsable ?
Vos données sont traitées par FORESTIERE MONTPLAISIR (nom commercial GROUPE VASCO), société par actions simplifiée immatriculée au R.C.S. de Nancy (417 537 230), Centre Les Nations, 23 boulevard de l'Europe, 54500 Vandœuvre-lès-Nancy — représentée par son président, Patrick ANDREOLI.
2. Ce que nous collectons
Les informations que vous saisissez dans le formulaire : identité et coordonnées (prénom, nom, téléphone, email si vous le donnez, créneau de rappel choisi), caractéristiques de votre bien et de votre projet (type, commune, surface, bâti, constructibilité déclarée par vous, prix souhaité, message libre). Des informations de provenance de votre visite : paramètres de campagne, page d'arrivée, site référent et, le cas échéant, identifiants publicitaires Meta. Des informations techniques : adresse IP, navigateur (user-agent), horodatages.
3. Pourquoi
(a) Étudier votre dossier et vous recontacter à ce sujet, y compris par téléphone au créneau que vous avez choisi — sur la base des démarches que vous effectuez auprès de nous en soumettant votre dossier ; (b) mesurer la performance de nos campagnes publicitaires Meta — uniquement avec votre consentement, recueilli par le bandeau prévu à cet effet.
4. Qui y accède
L'équipe Vasco en charge de l'étude des dossiers, et nos prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergement Hetzner (Allemagne, UE) ; gestion des dossiers Airtable (États-Unis) ; envoi de nos notifications internes Resend (États-Unis) ; mesure publicitaire Meta Platforms ; sauvegardes Cloudflare (archives chiffrées par nos soins avant envoi) ; réalisation et exploitation technique ProNeXus. Vos données ne sont jamais revendues.
5. Ce qui est transmis à Meta (si vous l'acceptez)
Si vous acceptez la mesure publicitaire : (a) vos email, téléphone,
prénom et nom uniquement sous forme d'empreintes techniques (hachage
SHA-256) — ces empreintes restent des données personnelles
pseudonymisées, elles permettent à Meta un rapprochement avec votre
éventuel compte et ne sont pas anonymes ; (b) les identifiants
publicitaires de votre navigateur (cookies _fbp/_fbc) ;
(c) votre adresse IP et votre user-agent, en clair, comme le
protocole Meta le requiert ; (d) des données d'événement et de
qualification associées à la soumission (nature de la demande, niveau de
qualification, identifiant d'événement). Les événements navigateur et serveur
partagent un identifiant unique pour éviter les doubles comptages.
6. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Airtable, Resend, Meta, Cloudflare) sont des sociétés américaines. Les garanties applicables à chacun (accord de sous-traitance, clauses contractuelles types, certification Data Privacy Framework le cas échéant) font l'objet d'une revue documentaire en cours ; le détail sera publié sur cette page à son issue.
7. Combien de temps
Votre dossier et sa projection commerciale : 36 mois à compter de notre dernier contact avec vous, puis suppression. Mesure d'audience interne et journaux techniques : durées courtes en cours de fixation, publiées ici à leur validation. Sauvegardes chiffrées : 30 jours (copies locales) et 90 jours verrouillés puis purge automatique à 100 jours (copies externalisées).
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la mesure publicitaire (lien « Gérer mes choix » en bas de page) — sans effet sur la licéité des traitements déjà effectués. Pour les exercer : Jacques ANDREOLI — jacques@eco-energie.co — +33 7 75 73 49 15. Réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
9. Cookies et traceurs
Le site fonctionne sans cookie pour l'étude de votre
dossier (une mémoire de session de votre navigateur conserve votre saisie le
temps de la visite). La mesure publicitaire Meta (cookies
_fbp/_fbc) n'est activée qu'avec votre
accord, via le bandeau prévu à cet effet ; vous pouvez refuser
sans aucune conséquence sur l'étude de votre dossier. Votre choix (acceptation
ou refus) est conservé pendant 6 mois, puis nous vous le redemandons ;
le lien permanent « Gérer mes choix » vous permet d'en changer à tout
moment. Le retrait vaut pour la suite : plus aucun traceur ni événement
publicitaire (navigateur et serveur) après retrait ; il ne retire pas les
mesures déjà transmises.
10. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS) ; seuls vos email, téléphone, prénom et nom
sont transmis à Meta sous forme d'empreintes (SHA-256) — les autres données
destinées à Meta (adresse IP, user-agent, identifiants
_fbp/_fbc, identifiant d'événement et données de
qualification) suivent le traitement distinct décrit au §5 ; sauvegardes
chiffrées avant externalisation ; accès restreints ; journalisation
des consentements (versions des textes et horodatages).
11. Contact
Pour toute question relative à vos données : Jacques ANDREOLI — jacques@eco-energie.co — +33 7 75 73 49 15.